Informativa sulla Privacy

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito saloaria.com, consultano i prodotti disponibili, creano un account, effettuano acquisti, richiedono assistenza o utilizzano i servizi disponibili sul sito.

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso saloaria.com viene svolto nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR), nonché delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.

Utilizzando il sito e i relativi servizi, l’utente dichiara di aver letto e compreso le modalità di trattamento dei dati personali descritte nella presente informativa.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite saloaria.com è:

Saloaria
Indirizzo:
330 Almond Tree CT
Troy, MO 63379
United States

Email: care@saloaria.com
Telefono: +1 (636) 617-3952

Il titolare del trattamento è responsabile della gestione dei dati personali secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza previsti dal GDPR e dalle normative applicabili.

Ambito di applicazione della presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate attraverso saloaria.com, inclusi:

la navigazione del sito;
la consultazione dei prodotti e delle informazioni disponibili;
la creazione e gestione di un account utente;
la trasmissione di ordini e l’acquisto di prodotti;
la gestione delle consegne in Italia;
le richieste di assistenza al servizio clienti;
qualsiasi altra interazione con i servizi disponibili sul sito.

I dati personali vengono raccolti e trattati esclusivamente per finalità specifiche, trasparenti e legittime, in conformità alla normativa europea e italiana applicabile.

Informazioni personali raccolte

Per consentire il corretto funzionamento del sito e fornire i servizi richiesti, possiamo raccogliere diverse categorie di informazioni personali.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Quando l’utente utilizza il sito, crea un account, effettua un ordine o contatta il servizio clienti, possiamo raccogliere informazioni quali:

dati forniti durante la registrazione dell’account;
nome e informazioni di contatto;
indirizzo di spedizione e informazioni necessarie per la consegna;
dettagli relativi agli ordini effettuati;
informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti tramite i fornitori di servizi di pagamento utilizzati;
informazioni e comunicazioni inviate al servizio clienti.

Informazioni raccolte automaticamente

Durante la navigazione del sito, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche relative al dispositivo e all’utilizzo del sito, tra cui:

tipo di browser utilizzato;
informazioni relative al dispositivo di accesso;
indirizzo IP;
dati relativi alla navigazione;
pagine visitate e modalità di utilizzo del sito;
informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, garantire il corretto funzionamento del sito e supportare le funzionalità relative agli acquisti.

I cookie possono essere utilizzati per:

memorizzare le preferenze dell’utente;
mantenere le funzionalità del carrello e delle procedure di acquisto;
analizzare l’utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni;
garantire un’esperienza di navigazione più efficiente.

Al primo accesso al sito, l’utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite gli strumenti disponibili per la gestione del consenso, quando applicabile.

L’utente ha il diritto di conoscere le modalità di utilizzo dei cookie e può modificare le impostazioni del proprio browser per accettare, limitare o eliminare i cookie in qualsiasi momento.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito, inclusi determinati servizi relativi alla navigazione, al carrello o agli acquisti.

L’utente può inoltre revocare il consenso precedentemente fornito per determinate categorie di cookie secondo le modalità disponibili attraverso gli strumenti di gestione del consenso o le impostazioni del browser.

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

gestire ed elaborare gli ordini effettuati sul sito;
fornire servizi di spedizione e consegna dei prodotti;
fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste degli utenti;
gestire account, acquisti e informazioni relative agli ordini;
migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza di acquisto;
proteggere la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati;
effettuare analisi necessarie per migliorare i servizi offerti;
adempiere agli obblighi previsti dalle normative applicabili.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle seguenti condizioni previste dal GDPR:

Consenso dell’utente: quando richiesto per specifiche attività di trattamento, inclusa la gestione di determinate categorie di cookie.
Esecuzione del contratto: quando necessario per gestire ordini, acquisti, pagamenti e servizi di consegna richiesti dall’utente.
Adempimento di obblighi legali: quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, migliorare i servizi e ottimizzare l’esperienza degli utenti.

Tutte le attività di trattamento dei dati personali vengono effettuate nel rispetto del GDPR e delle disposizioni italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Condivisione e comunicazione dei dati personali

Non vendiamo, cediamo o utilizziamo i dati personali degli utenti per finalità commerciali non autorizzate.

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

I soggetti che possono ricevere determinate informazioni includono:

fornitori di servizi di pagamento necessari per completare le transazioni;
servizi logistici e operatori di consegna per la gestione delle spedizioni;
fornitori di servizi tecnologici necessari al funzionamento del sito;
autorità o soggetti autorizzati quando richiesto dalla normativa applicabile.

I soggetti terzi autorizzati possono trattare i dati personali esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi richiesti e devono rispettare gli obblighi previsti dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati.

Conservazione e protezione dei dati personali

Conserviamo i dati personali degli utenti solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

La durata della conservazione può variare in base alla natura dei dati, alle esigenze operative relative agli ordini e agli obblighi normativi applicabili.

I dati raccolti tramite cookie vengono conservati secondo le impostazioni tecniche e i periodi previsti per ciascuna tipologia di cookie.

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.

Trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi

Poiché alcune attività operative o alcuni servizi tecnologici utilizzati per la gestione del sito possono comportare il trattamento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, eventuali trasferimenti verso Paesi terzi saranno effettuati nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR.

Tali trasferimenti saranno effettuati adottando le misure di protezione richieste dalla normativa applicabile per garantire un adeguato livello di sicurezza dei dati personali.

Diritti dell’utente sui dati personali

In conformità al GDPR e alle normative applicabili, l’utente dispone dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere informazioni sui propri dati personali trattati e riceverne una copia.
Diritto di rettifica: richiedere la modifica o correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla normativa.
Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione dell’utilizzo dei propri dati personali in determinate circostanze.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e leggibile nei casi previsti dal GDPR.
Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso precedentemente fornito senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta tramite email all’indirizzo care@saloaria.com. Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy, alla gestione dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci:

Saloaria
Email: care@saloaria.com
Telefono: +1 (636) 617-3952
Indirizzo:
330 Almond Tree CT
Troy, MO 63379
United States

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.